Общи условия Промоция Flexitol– пробвай и ако не ти хареса, ти връщаме парите

ОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА ПРОМОЦИЯТА „Flexitol – пробвай и ако не ти хареса, ти връщаме парите”
1. Общи условия
1.1. Промоционалната кампания "Flexitol пробвай и ако не ти хареса, ти връщаме парите" (наричана по-долу за краткост "Промоцията") е организирана от “СТАДА БЪЛГАРИЯ” ЕООД, ЕИК 175060158, със седалище и адрес на управление: гр. София 1407, район „Лозенец”, ул. „Атанас Дуков” № 29, ”Рейнбоу Плаза”, Етаж 5, наричано по-долу за краткост "Организатор". Организаторът осъществява Промоцията със съдействието на „Локалс” ООД, ЕИК: 204901147, наричано по-долу „Локалс”.
1.2. Промоцията ще бъде проведена съгласно настоящите Официални правила ("Официалните правила"), които са задължителни за всички лица, които желаят да участват в Промоцията.
1.3. Официалните правила ще бъдат публикувани през целия период на провеждане на Промоцията на страницата https://www.club-zdrave.bg/flexitol-obshti-uslovia и ще бъдат достъпни за всеки потребител.
1.4. С извършването на което и да е от действията за участие в Промоцията, описани в настоящите Официални правила, участниците потвърждават, че са прочели, разбрали и приемат безусловно същите.
1.5. Организаторът си запазва правото едностранно да изменя или допълва Официалните правила, като евентуалните промени ще влизат в сила от момента на публичното им оповестяване на интернет страницата https://www.club-zdrave.bg/flexitol-obshti-uslovia. Организаторът не поема задължение да информира участниците за промени на Официалните правила по друг начин, освен чрез публикуването им на горната интернет страница.
2. Продукт
2.1. Промоцията се организира за следния продукт:
Flexitol Балсам за много сухи ръце x 56 г (наричан по-долу "Flexitol" или „Продукта”).
2.2. Условие за участие в Промоцията е закупуването от лицето на поне една опаковка Flexitol от обект и по време на Промоционално събитие за Продукта, проведено в рамките на Промоцията. Обектите и датите, на които се планира да бъдат проведени Промоционални събития, са посочени в таблиците в чл. 4.1 по-долу, като Организаторът си запазва правото да променя същите едностранно по своя преценка.
3. Срок на Промоцията
3.1. Промоционалните събития ще бъдат проведени през периода  от 10.03.2021 г. до 11.04.2021 г.
3.2. Промоцията може да бъде прекратена предсрочно при условията на Раздел 6 от настоящите Официални правила.
4. Участващи търговски обекти и време и място на Промоционалните събития
4.1. Промоцията ще бъде проведена на територията на Република България, в рамките на Промоционални събития в посочените в таблиците по-долу търговски обекти (аптеки и дрогерии) в гр. София, гр. Варна, гр. Пловдив и гр. Бургас, в които се продава Flexitol и които са приели да участват в Промоцията и да спазват настоящите Официални правила ("Обекти, участващи в Промоцията"). В долните Обекти ще бъде проведено по едно Промоционално събитие на съответно посочената в таблиците по-долу дата и в посоченото време, в рамките на което посетителите в аптеката ще имат възможност да получат информация за Продукта, да опитат същия и ако закупят Продукта от съответния Обект и по време на Промоционалното събитие, да имат право на възстановяване на заплатената при покупката цена на 1 опаковка Flexitol. Планираните дати на Промоционалните събития (наричани в настоящите Официални правила заедно „Промоционалните събития” и поотделно „Промоционално събитие”), които могат да бъдат променяни от Организатора, са, както следва:
4.1.1. Планирани Промоционални събития в гр. София:
Град Обект Адрес на Обекта Планирани дата и време на Промоционално събитие
София SOpharmacy Тетрикс    
София SOpharmacy Витоша    
София SOpharmacy Симеоновско шосе    
София SOpharmacy Младост 3    
София SOpharmacy Овча Купел    
София SOpharmacy Трета Градска    
София 5021 Парадайз МОЛ Аптека SCS БУЛ. ЧЕРНИ ВРЪХ № 100  
София 5042 Сейба Сф Граф Игнатиев  ул.Г.С. Раковски 151  
София 5046 Сейба Сф Витоша 50 бул.Витоша 50  
София 5055 Санита Сф РИНГ МОЛ ул.Околовръстен път 214, RING MALL, ет.0, обект 27А  
София 5400 Сейба Сф К-д Надежда гр. София, ул. Хан Кубрат № 61  
София 5401 Сейба Сф К-д Овча купел ул. Кукуряк №3 Кауфланд Овча Купел  
София 5402 Сейба Сф К-д Младост ул. Филип Аврамов 3, хипермаркет Кауфланд, ж.к. Младост  
София 5403 Сейба Сф К-д Дружба ул. Хайделбарг 1, хипермаркет Кауфланд, ж.к. Дружба 1  
София 5404 Сейба Сф К-д Банишора бул. Скопие 1, хипермаркет Кауфланд  
София 5415 Сейба Сф К-д Слатина кв. Слатина , ул. Асен Йорданов № 7  
София 5428 Сейба Сф К-д Т. Каблешков ул. Тодор Каблешков №3  
София 5437 Сейба К-д Сф Симеоновско шосе Проф. д-р Иван Странски 20, к-нд Малинова долина  
София 5443 Сейба К-д Крива река БУЛ. ТОТЛЕБЕН 36, ХИПЕРМАРКЕТ КАУФЛАНД  
София 5057 Санита Сф THE MALL бул. "Цариградско шосе" 115, THE MALL  
София АКВЕЛОН’ ‚Елемаг’ 13А  
София Аквелон – Младост 3’ Младост 3, бл.387, магазин 12А  
София Аквелон – Покрит пазар Младост 1 Младост 1, бул. „А.Сахаров” 11, Търг. Компл. „АЛКО”, (до ПИБ)  
София Аквелон – Черни връх Лозенец, бул. „Черни връх” 38А  
София Скай Трейд – Банишора ул. Иван Тургенев 5  
София Скай Трейд – Изток ж.к. „Изток” , ул. „Ф. Ж. Кюри” 9  
София Профарма Нишава ул. „Нишава” 165  
София Профарма Люлин жк. Люлин 9, ул. „Ген. Асен Николов” 19  
София 204 Амарант М - ХИТ София гр. София бул. Александър Малинов N 75, ХИТ хипермаркет  
София 208 Вихрен фарма - СУ София гр. София бул. Цар Освободител N 22, подлез Ректорат  
София 210 Пирин Фарма - Ринг Мол гр. София бул. Околовръстен път, София Саут Ринг МОЛ  
София 213 Рожен фарма - Парадайз център гр. София бул. Черни връх N 100, Парадайз център  
София 225 Пауталия Фарма - Борово гр.София, бул.Тодор Каблешков 18  
София 228 Фарма Мол - Мол Парадайз гр.София, бул. Черни връх N 100  
София 229 Фарма Мол - Мол Сердика гр.София, бул.Ситняково 48  
София 230 Фармастор БГ - Билла Люлин гр.София, ул.Царица Йоана 72  
София 232 Аксис Фарма - София Йерусалим гр. София бул. Йерусалим 22 Супермаркет Фантастико  
София 235 Флавия фарма – Хиподрума гр. София, кв.Хиподрума, ул. Урвич, бл. 121  
София 242 Аксис Фарма – Г.М.Димитров Фантастико 6 гр.София район Студентски бул."Г.М. Димитров"№ 77  
София 243 Аксис Фарма  - Фантастико Драгалевци гр. София бул.Черни връх 204  
София 247 ФармаСтор.БГ - Банкя 3 гр.Банкя,ул.Стефан Стамболов No 138 Супермаркет Фантастико  
София 248 Велека Фарма - София TheMall гр. София Цариградско Шосе 115, етаж партер  
София 825 Сексагинта фарма – ЮженПарк гр. София бул. Витоша N 202  
4.1.2. Планирани Промоционални събития в гр. Бургас:
Град Обект Адрес на Обекта Планирани дата и време на Промоционално събитие
Бургас SOpharmacy Зорница    
Бургас SOpharmacy Демокрация    
Бургас 5427 Сейба К-д Бургас ул. Янко Комитов 8  
Бургас 5439 Сейба К-д Бургас Изгрев кв. Изгрев, ул. Транспортна 23, Хипермаркет Кауфланд  
Бургас 5445 Сейба К-д Бургас Меден рудник ул. "Отец Матей Миткалото" 45, хипермаркет Кауфланд  
Бургас 563 Бургас Фарма - Бургас Галерия Гр.Бургасул. Янко Комитов N 6, Галерия Бургас  
Бургас 564 Бургас Фарма - Мол България гр. СофияБългария N 69, бул.България МОЛ  
4.1.3. Планирани Промоционални събития в гр. Варна:
Град Обект Адрес на Обекта Планирани дата и време на Промоционално събитие
Варна 5411 Сейба К-д Варна кв. Възраждане, бул. Република, хипермаркет Кауфланд  
Добрич 5412 Сейба К-д Добрич ул. Дунав № 55  
Варна 5422 Сейба К-д Варна Владиславово бул. 3 Март 77, хипермаркет Кауфланд  
Варна 5424 Сейба К-д Варна Трошево гр. Варна Христо Смирненски № 2  
Варна 5444 Сейба К-д Варна Бриз Кауфланд - кв. Бриз, ул. Петър Скорчев 2  
Варна 5053 Санита Варна МОЛ Делта Планет бул. Сливница 185, ТЦ Делта Планет  
Варна 521 Амарант М ГрандМол Варна гр. Варна ул. Андрей Сахаров N 2, Гранд Варна  
Варна Аптека 1    
Варна Аптека 2    
Варна Аптека 3    
Варна Аптека 4    
Варна 5449 Сейба К-д Варна Одесос ул. Девня 24, Кауфланд – Одесос  
4.1.4. Планирани Промоционални събития в гр. Пловдив:
Град Обект Адрес на Обекта Планирани дата и време на Промоционално събитие
Пловдив SOpharmacy Новотел    
Пловдив SOpharmacy Капитан Райчо    
Пловдив SOpharmacy Тракия Плаза    
Пловдив SOpharmacy Пере Тошев    
Пловдив Гален 12 Зорница 7    
Пловдив Гален 15 България 186    
Пловдив 5014 Сейба Плд Кауфланд УПИ I, кв.  Х.Димитър, ул. Брезовско шосе 127- хипермаркет Кауфланд 2  
Пловдив 5020 Сейба Пловдив ДКЦ 2 ул. 6ти Септември 110  
Пловдив 5408 Сейба К-д Пловдив жк. Тракия, бул. Освобождение 47  
Пловдив 5414 Сейба К-д Пловдив 3 Македония гр. Пловдив, бул.  Македония 97Б  
Пловдив 5418 Сейба К-д Пловдив 4 ул. Цариградско шосе 93  
Пловдив 5431 Сейба К-д Пловдив 5 бул. Пещерско шосе 36,Хипермаркет Кауфланд Пловдив 5  
Пловдив 320 Арарат фарма-София Пловдив Мол гр.Пловдив ул. Перущица N 8, МОЛ Пловдив  
Пловдив 322 Витоша Фарма ЕООД - Пловдив център 2 гр. Пловдив ул. Райко Даскалов 19-21  
Пловдив 324 Македония фарма -Пловдив Марково тепе гр.Пловдив,бул.Руски 54  
4.2. С цел избягване на съмнения, Организаторът изрично уведомява потребителите, че не всички търговски обекти на територията на България, в които се продава  Flexitol, ще бъдат бъдат включени в Промоцията. Ако желае да участва в Промоцията и да се възползва от правото да му бъде възстановена цената на Продукта, участникът следва да закупи продукта Flexitol В НЯКОЙ ОТ ПОСОЧЕНИТЕ ПО-ГОРЕ ОБЕКТИ, УЧАСТВАЩИ В ПРОМОЦИЯТА, И В РАМКИТЕ И ПО ВРЕМЕ НА ПРОВЕЖДАНОТО В СЪОТВЕТНИЯ ОБЕКТ ПРОМОЦИОНАЛНО СЪБИТИЕ, както и да изпълни останалите условия, описани по-долу в настоящите Официални правила. С цел избягване на съмнение, няма да имат право да участват в Промоцията лица, които са закупили Flexitol в други търговски обекти или в Обект, участващ в Промоцията, но не по време на провеждането на Промоционално събитие в този обект.
5. Право на възстановяване на заплатена цена за Продукта
5.1. В съответствие с настоящите Официални правила, Организаторът, чрез „Локалс” ООД, ще възстанови на участниците в Промоцията заплатената от тях цена на 1 опаковка Flexitol, ако са спазени всички условия, описани подробно в чл. 5.2 и чл. 5.3 по-долу.
5.2. Право да поиска възстановяване на заплатена от него/нея цена на 1 опаковка Flexitol в рамките на Промоцията има всяко пълнолетно физическо лице (навършило 18 години), което е закупило продукт Flexitol в някой от посочените по-горе Обекти, участващи в Промоцията, по време на провежданото в съответния обект Промоционално събитие и в рамките на до 14 (четиринадасет дни) от покупката, като съответното лице е изпълнил и всички описани по-долу допълнителни условия:
 
  • лицето е изпратило до Организатора снимка на фискалния бон за покупката на Flexitol като лично съобщение на електронната страница на Продукта във Facebook на адрес https://www.facebook.com/Flexitol-Bulgaria-112157750913161;
 
  • лицето е употребявало Продукта според указанията за употреба и съгласно предназначението му, но не е удовлетворено от качествата му;
 
  • лицето е попълнило и изпратило на Организатора чрез лично съобщение на електронната страница на Продукта във Facebook на адрес  https://www.facebook.com/Flexitol-Bulgaria-112157750913161 потребителска Анкетна карта, в която са посочени причините, поради които съответното лице не е доволно от Продукта и желае да върне същия и да му бъде възстановена заплатената цена;
 
  • лицето е посочило в Анкетната карта необходимите за връщане на сумата данни и информация кой е предпочитаният начин за възстановяване на сумата – по банков път или чрез изпращане на сумата по куриер. В случай че участникът желае сумата да му бъде възстановена чрез „Еконт Експрес” ЕООД, лицето следва да посочи трите си имена, телефон и адрес за доставка (адрес на получателя или офис на „Еконт Експрес” ЕООД, до който да бъде изпратен преводът). Ако лицето желае сумата да му бъде възстановена по банков път, в Анкетната карта трябва да бъдат посочени имената и IBAN на банкова сметка на лицето в българска търговска банка, по която следва да бъде преведена сумата;
 
  • лицето е изпратило закупения и използван Продукт в оригиналната му опаковка/пластмасова туба, както и фискалния бон в оригинал, по куриер, на следния адрес на „Локалс” ООД: ул. Хемус 74, София Участникът може да изпрати Продукта по куриер по свой избор, като Организаторът осигурява възможността изпращането на Продукта да стане изцяло за сметка на Организатора, чрез куриер „Еконт Експрес” ЕООД (“Еконт”). За да се възползва от горната възможност, участникът следва да посети офис на Еконт и при изпращането на пратката да посочи, че желае разходите за услугата да бъдат за сметка на получателя „Локалс” ООД. При изпращането на пратката лицето може да посочи следния телефон на „Локалс” ООД .......
5.3. След получаването на искането за възстановяване на сумата Организаторът и Локалс ще извършат проверка дали са спазени всички от посочените по-горе условия, в това число и дали Продуктът е закупен в Обект, участващ в Промоцията, и по време на Промоционално събитие. Ако към момента на изтичане на 14-дневния срок от момента на покупката (съгласно данните, съдържащи се в изпратения фискален бон) са спазени всички посочени в чл. 5.2 по-горе условия, не по-късно от 30 дни от покупката заплатената от лицето цена на 1 опаковка Flexitol  ще му бъде възстановена от „Локалс” ООД за сметка на Организатора. По отношение на изпращането и получаването на суми чрез Еконт, се прилагат Общите условия за пощенски паричен превод, предоставяни от „Еконт Експрес” ЕООД съгласно индивидуална лицензия № 3-002-003 / 02.02.2017 г., , публикувани на https://www.econt.com/econt-express/common-terms.
5.4. В случай че са изпълнени всички условия, описани в чл. 5.2 по-горе, но в рамките на до 35 дни от покупката на Продукта лицето не е получило цената на Продукта от Локалс, лицето следва да уведоми Организатора за горното чрез изпращане на лично съобщение на страницата във Facebook относно Продукта, на https://www.facebook.com/Flexitol-Bulgaria-112157750913161. В случай на получаване на такъв сигнал, Организаторът ще извърши съответна проверка.
5.5. Всяко физическо лице има право само на едно участие в Промоцията и на възстановяване на цената на само 1 опаковка Flexitol, при описаните по-горе условия. С цел избягване на съмнение, Организаторът няма да има задължение за възстановяване на цената на закупен Продукт, ако не е изпълнено което и да е от условията, описани в чл. 5.2 и чл. 5.3 по-горе (например, но не само, ако Продуктът е закупен не по време на Промоционално събитие, ако участникът е отправил искане за възстановяване на цената, но не е попълнил Анкетна карта, или не е представил необходимите данни, или не е изпратил закупения Продукт до Локалс).
5.6. С цел избягване на съмнение, на възстановяване подлежи само действително заплатената от лицето сума, съгласно представения от него/нея фискален бон.
5.7. Участниците в Промоцията нямат право да извършват действия, с които се нарушават или заобикалят настоящите Официални правила или приложимите правни норми. При установяване на действия, които имат за цел и/или биха могли да доведат до манипулиране на Промоцията или до нарушение на настоящите Официални правила или на приложимите правни норми, Организаторът си запазва правото да претендира обезщетение за вреди от лицето, нарушило горните условия.
6. Прекратяване на Промоцията
6.1. Организаторът има право да прекрати Промоцията по всяко време, в случай на изчерпване на количествата на продукта Flexitol, в случай на нарушение на Официалните правила, в случай на форсмажорни обстоятелства или по други причини, по преценка на Организатора. В случай на прекратяване на Промоцията преди изтичане на срока, посочен в Раздел 3 по-горе, Организаторът следва да публикува съобщение за горното на https://www.club-zdrave.bg/flexitol-obshti-uslovia и на официалната страница на Продукта във Facebook на https://www.facebook.com/Flexitol-Bulgaria-112157750913161.
6.2. В случай на предсрочно прекратяване на Промоцията, Организаторът се задължава да положи усилия за възстановяване на сумите, заплатени за покупката на Flexitol, на участниците, които надлежно са изпълници условията на Промоцията и са заявили искане за възстановяване на сумата до момента на прекратяването на Промоцията.
7. Защита на личните данни
7.1. Участието в Промоцията и предоставянето на лични данни от участниците на Организатора е напълно доброволно. В случай че лицето не желае Организаторът да има достъп до личните му данни, това лице не следва да се регистрира за участие в Промоцията и не следва да предоставя свои данни. В допълнение, лицата имат право да предоставят на Организатора само свои лични данни.
7.2. С искането си за възстановяване на сумата, заплатена за покупката на Flexitol, и с предоставянето на данните по т. 5.2 по-горе, участникът в Промоцията предоставя съгласие предоставените от него/нея лични данни (“Личните данни”) да бъдат събирани и обработвани от Организатора в качеството му на администратор на Личните данни, който ще определя целите и средствата за обработването на Личните данни („Администратор”). Организаторът ще обработва Личните данни на участниците самостоятелно или чрез възлагане на трети лица, с които той си сътрудничи във връзка с Промоцията, наричани по-долу „Обработващи”, а именно: агенцията подизпълнител „Локалс” ООД, „Еконт Експрес” ЕООД и други лица, на които Организаторът или „Локалс” ООД са възложили оказването на услуги във връзка с Промоцията и с поддържането и администрирането на страницата във Facebook относно Продукта.
7.3. Личните данни ще бъдат обработвани от Администратора и от Обработващите с цел осъществяване на Промоцията и спазване на задълженията на Организатора и на съответните Обработващи съгласно настоящите Официални правила и приложимите правни норми, с цел връщането на суми, когато е приложимо, осигуряване на отчетност и спазването на вътрешните процедури на Организатора и на изискванията на приложимите правни норми, както и с цел комуникация с участника, ако такава е необходима във връзка с Промоцията.
7.4. Съгласно Регламент (EС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 26 Април 2016 г. относно защитата на личните данни на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на тези данни („Регламент (EС) 2016/679”), субектите на Лични данни имат следните права:
а) право на информация относно обработването на Личните данни и право на достъп до Личните данни;
в) право на коригирането на неточни данни или допълване на непълни данни;
г) право на изтриването и заличаване на Лични данни;
д) право на ограничаване на обработването на Лични данни и право на преносимост на данните;
ж) право на възражение срещу обработването  на данни;
з) право на оттегляне на даденото съгласие по всяко време, за да бъде спряно обработването на данни, което е основано на съгласие (като оттеглянето няма да засегне законосъобразността на обработването, основаващо се на съгласието преди оттеглянето);
Ако желае да упражни някое/и от горните права, субектът следва да се свърже с Организатора на посочения по-горе адрес или чрез изпращане на съобщение по електронната поща, на адрес: stada@stada.bg.
Субектите имат право и на жалба пред Комисията за защита на личните данни, с адрес: гр. София, п.к. 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2, Телефон: +359 2 91 53 518, Е-mail: kzld@cpdp.bg, Уеб сайт: www.cpdp.bg
7.5. Личните данни ще бъдат съхранявани само и единствено за периода, необходим за съответните цели, до изтичане на съответния срок съгласно изискванията на приложимите правни норми във връзка със счетоводна отчетност и до изтичане на срока, в който лицата имат право да отправят претенции към Организатора във връзка с Промоцията. Лични данни, събрани и обработвани във връзка с правни спорове, ще бъдат изтривани или архивирани (i) при влизане в сила на решение на последната съдебна инстанция или (ii) когато претенциите бъдат погасени по давност.
8. Отговорност
8.1. Организаторът не носи отговорност за каквито и да е вреди, причинени при или във връзка с провеждането на Промоцията, поради действия или бездействия на трети лица или на лица, на които Организаторът е възложил услуги във връзка с Промоцията. Организаторът не носи отговорност, в случай че трети лица не изпълнят задълженията си във връзка с настоящата Промоция или нарушат по друг начин настоящите Официални правила на Промоцията или приложимите правни норми. В случай на такива нарушения, съответните лица носят отговорност пред участниците и пред Организатора за причинените им вреди и пропуснати ползи.
8.2. Организаторът поема задължение да води кореспонденция с участниците по време на Промоцията единствено съгласно разпоредбите на Раздел 5 по-горе.
9. Спорове
За всеки спор относно Промоцията, участието в нея и възстановяването на суми, се прилагат разпоредбите на българското законодателство. Организаторът ще положи усилия за уреждане на отношенията и споровете с участниците или с трети лица във връзка с Промоцията чрез споразумение. При непостигане на съгласие, спорът ще бъде отнасян за решаване пред компетентния съд в гр. София.
10. Права на лицата съгласно Закона за защита на потребителите
 
С цел избягване на съмнение, условията на настоящите Официални правила и провеждането на Промоцията  по никакъв начин нямат за цел и не ограничават правата на участниците в Промоцията в качеството им на потребители съгласно Закона за защита на потребителите и приложимите правни норми.